賃貸☆お客様の困ったを解決

公開日:

更新日:2020/09/01

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こんにちは~
市川市行徳の不動産やのミチヨです

ブログをご覧いただきありがとうございます!

 

8月21日金曜日

 

最近、賃貸のお部屋に入居された
お客様のN様からのご連絡

 

前賃借人のM様の荷物が届いて受け取ってしまったらしい

サインなしの受け取りで
受け取ったあとに名前を見て気が付いたときには
宅急便やさんがもういなかったらしく
代わりに荷物を受け取りに伺いました

すぐにM様にLINEで連絡
当店のLINEに登録してくれてて良かった♪
無事解決
お引越しが決まったら住所変更のお手続きも
必要ですね

 

そして
お伺いした時
お部屋の不具合のお話になりました

 

相方が直せるかな。。。

 

と思いお店に戻り

相方に報告

 

道具を持ちお客様宅へ出動

 

 

無事、修理完了

 

業者手配だとすぐに修理できない場合もあります

 

N様にもとても喜んでいただけました

 

そしてオーナー様には事後報告

 

オーナー様

「直してくれたの~
凄いわね~ありがとう」

持っている道具で直せたので
料金は発生しません

 

発生した場合でも
部品代をいただくくらいなんです

 

なので今回の修理の
オーナー様の出費は0円

オーナー様にも喜んでいただけました

 

もちろん不具合の度合いによっては
業者を手配しますが

 

お部屋をお任せいただいた
オーナー様やお客様への
ちょっとした当店のサービスなんです

 

他の面でオーナー様もご協力くださったり
感謝ですよね

 

お部屋を借りてくれているお客様が
少しでも快適に暮らしていただきたいから

 

当店はちょっとした困った
に、対応しています

 

 

 

最後まで読んでいただきありがとうございます。
不動産屋のミチヨでした

 

 

#不動産のこと

 

 

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最後まで読んでいただきありがとうございます。
不動産屋のミチヨでした。

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